Ricerca guasto, perché bisogna pagarla? Quali vantaggi ha il cliente?
“Ma per venirlo a vedere SI PAGA?!?” Ecco una delle frasi più frequenti pronunciate al telefono quando ci contattano a seguito di un guasto su un apparecchio (caldaia o condizionatore). Non sempre, ma spesso il nostro ufficio oltre che prendere l’appuntamento, deve con pazienza rispondere a questa domanda. L’utente si meraviglia che per effettuare quella